中国社科院发布的《商业蓝皮书》显示,2010年家电网购总量预计比 2009年增长一倍,将突破800亿元。而来自京东商城的数据更是让有意涉足这一领域的商家兴奋,去年京东商城的年销售额40亿,今年预计达100亿。让传统家电渠道商和生产厂家纷纷发力,希望在电子商务平台展开竞争。

    近年来,京东、卓越、新蛋等国内几大B2C商城经常就在价格上大打出手,以争夺消费者的眼球。就是这个最令消费者敏感的价格因素或成为传统渠道商和厂家在电子商务平台发力的瓶颈。价格是消费者通过网络渠道购物最关注的焦点之一。

    近期陆续有厂家开通网上商城,TCL新版本网店经过升级后与上月底开通,本月初格兰仕网络商城也正式上线。而传统家电渠道商比厂家更早就瞄准这块肥肉。今年1月25日,苏宁易购宣布正式上线。

   厂家的电子商务平台价格降不下来有担心传统渠道不满的因素,毕竟网上销售仅占厂家销售总量极少的份额,传统渠道仍是大头。

      包括京东等家电网购的价格比国美、苏宁实体卖场的价格便宜5-10个百分点,也正是这样的低价策略让京东等家电网购企业迅速聚拢人气。与京东等不同的是,苏宁和国美的电子商务平台就需要平衡网上的低价优势与实体卖场之间的价格冲突。但实际上, 国美、苏宁的网购平台可以看到,大部分商品价格仅略低于卖场,但在卖场购物有不同的礼品赠送,以及家电“以旧换新”补贴,折算下来,卖场的价格更为合算。

大多人选择网购主要在于家电网购企业较传统零售卖场减少了在店面投入等方面的成本支出,同时也得益于淘宝网等网购平台给网民营造了低价网购的氛围。我国家电网购用户对网购经历的整体满意度较高,接近9成的消费者认可网上购买家电。网购售价低于传统卖场10％-15%的优势,是消费者选择网购的主要因素。

有关人士表示：“由于网购家电在近几年才形成氛围,网购家电的优势还有待向消费者做进一步渗透和加强。伴随国内电子商务企业在服务、物流等方面的不断摸索前进,将会为消费者营造更好的网购环境。中国电子商务协会副秘书长陆刃波则预言,随着电子商务普及发展,3C家电网购将继续跻身消费主流阵营。”