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京东商城如何突围“电商骗局”

关键字:京东商城 电商骗局 刘强东

发表日期:2011/12/11 20:25:49

   数日前乐淘CEO毕胜一个关于“电商骗局”的演讲在国内一石激起千层浪。毕胜认为,电子商务行业表面繁荣,实则浮躁,并指出“电子商务是个骗局”,是严重的赔钱赚吆喝,是一种完全不赚钱的模式。与此同时,他呼吁同行冷静下来回归生意的本质,就是赚钱。

  毕胜在演讲中进一步表示,电子和商务应拆开,双方的生意都很大,马云赚钱了,因为他只做电子,在我这儿卖鞋的耐克他赚钱了,因为他只做商务。 

   京东商城CEO刘强东迅速回应了毕胜,在微博上直言其说的句句都是实话;“半夜兴奋无眠,夜读毕胜兄的中欧演讲稿,句句都是实话!我想说的是:困难总会存在!行业终将迎来光明!现在电商就处在老马说的明天晚上!再坚持五年,就会到达后天的!希望同行们不要灰心。”

    11月22日,就在毕胜猛烈抨击电子商务表面繁荣几天之后,一向实行全场免运费的京东商城调整物流策略,宣布对金额不足39元的订单开始收取5元运费,以此缓解规模扩张带来的巨大成本压力。

事实上,京东商城的模式正在乐淘毕胜所归结的无法盈利的一类电商之中。那么,京东模式是否也如毕胜所说的一样,是个骗局?

    2003年,时遇“非典”危机,以代理光磁产品起家的刘强东决定放弃传统销售渠道,创建“京东多媒体网”,带领公司进入电子商务领域。在传统零售领域顺风顺水的京东进入互联网依然保持着增长潜力。8年的时间,京东电商之旅可圈可点。目前,市场份额仅次于淘宝位居行业第二,订单突破1亿,注册用户也增长到2800万,年销售额从自2004年创立至2010年,分别为1000万元、3000万元、8000万元、3.6亿元、13.2亿元、100亿元,连续6年,京东销量增长率超过200%。2011年京东销售额预计在280亿元左右。要知道,传统家电卖场巨头国美从创立到突破100亿元销售额,用了15年。

2010年12月,京东商城对外开放自己的平台,设立了品牌直销的频道,引入了4000多个品牌入驻。这些直销的品牌,有些是交一部分服务费,物流配送自己解决,有些品牌则会用到京东的物流配送,缴纳一部分销售收入给京东。据悉,目前京东商城的供应商已达6000家。

诚然,近几年京东表面的增长数据足够风光,但是,京东也无法逃脱毕胜所言电商骗局的阴影——刘强东的回应也似乎默认了这点。

刘强东关于京东未曾实现的既定目标和诺言,是这种困惑的直接体现。上市计划一再搁浅自不必多说,京东曾承诺在运输“保价费”上永久免费,在配送环节上承担保险费用,运输过程的风险一律由京东承担,而11月22日,一向实行全场免运费的京东商城调整物流策略,宣布对金额不足39元的订单收取5元运费。有业内人士分析,这还只是试探性的,随着成本压力的增大,未来收费的范围必将逐渐扩大。

甚者,11月7日,刘强东在京东商城第四届供应商大会上提出了“千亿梦想,五年内势超淘宝”的目标。“08年第二季度我们首次超过了淘宝的增长,同时现在的京东商城已经连续7年保持200%以上的增长,07年我们提出了百亿的目标不到2年快速实现,现在我们将向千亿进军,五年内将势超淘宝。”刘强东用亚马逊和e-bay为例比喻京东和淘宝,并认为自营电商的发展前景将盖过平台电商。他分析到,平台式电商是抛物线增长,三年就能做起来。而B2C的自主经营较缓慢,为倒抛物线增长,需要“仓储,物流,售后”等支撑,所以前期成本很大。言下之意,未来淘宝增速放缓,京东将后发制人。

刘强东在会上,还做出了永不采用竞价排名的承诺。“卖家在京东不需要炒作信誉,不需要花费大量时间进行无聊的店铺装修,不会无限制发展店家,不搞竞价排名。在未来的产品展示中我们会做到单一产品众多卖家的统一展示。”这些政策也明显是针对淘宝,京东商城自从开放平台引入第三方卖家后,就无法再避免与淘宝的正面竞争。

不过,立即有供应商质疑,刘强东这些目标和承诺会不会成为空头支票?刘强东非竞价排名的承诺能否兑现?京东能否真的超越淘宝商城的市场份额?

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